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# 如果网页打不开

有多种原因会导致网页无法在 Safari 中打开。如果不能打开网页，请尝试这些建议。

请稍等片刻，然后再试一次

该网站可能暂时不可用。

如果页面仍然打不开，退出并重新启动 Safari，然后再次尝试打开该页面。

清空高速缓存并还原 Safari

- 选取“Safari”>“清空高速缓存”，并点按“清空”，然后选取“显示”>“重新载入页面”。

- 如果清空高速缓存不起作用，请选取“Safari”>“还原 Safari”并点按“还原”，然后再次尝试打开该页面。

注：还原 Safari 将删除您的浏览历史记录和其他信息。若要了解更多信息，请参阅：

还原 Safari

检查互联网连接

- 若要查看是否已连接至互联网，请检查另一个应用程序，如您的电子邮件应用程序。

- 使用“网络诊断”。

打开“网络诊断”

- 如果您使用公司或企业网络连接到互联网，网络中可能有禁止您打开该网页的防火墙。请与网络管理员联系，获得帮助。

检查网页地址

- 确定网页地址正确，并且正确键入。

- 尝试在地址的末尾输入“/index.html”。

- 如果您正在用 Bonjour 地址打开一个网页，请确定该页面与您的电脑在同一个局域网（子网）上。

使用最新版本的 Safari

若要更新软件，请选取苹果菜单 >“软件更新”，或者选取苹果菜单 >“App Store”。

联系网站的所有者

- 网页可能会阻止用户使用 Safari 访问页面。咨询网站的所有者，以查明确认。

- 您尝试打开的页面的链接可能尝试在其他应用程序中打开文件。如果该文件或应用程序不可用，会收到一则信息，提示 Safari 不能打开该 URL 或文件。

如果网页仍然不打开，请通过选取“Safari”>“将错误报告给 Apple”来报告问题。

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