Startpagina
Index

# Problemen met het openen van webpagina's

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een webpagina niet wordt geopend in Safari. Probeer de volgende oplossingen als u een webpagina niet kunt openen.

Wacht even en probeer het daarna opnieuw

Mogelijk is de website tijdelijk niet beschikbaar.

Als de pagina nog steeds niet wordt geopend, stopt u Safari en opent u het programma opnieuw. Probeer de pagina daarna opnieuw te openen.

Leeg de cache en stel Safari opnieuw in

- Kies 'Safari' > 'Verwijder cachebestanden' en klik op de knop 'Verwijder'. Kies vervolgens 'Weergave' > 'Laad pagina opnieuw'.

- Als het verwijderen van de cachebestanden niet helpt, kiest u 'Safari' > 'Stel Safari opnieuw in' en klikt u op 'Stel opnieuw in'. Probeer de pagina daarna opnieuw te openen.

Opmerking:Wanneer u Safari opnieuw instelt, worden uw geschiedenisoverzicht en andere gegevens verwijderd. Zie voor meer informatie:

Safari opnieuw instellen

Controleer uw internetverbinding

- Om te controleren of u verbonden bent met het internet, opent u een ander programma, bijvoorbeeld uw e-mailprogramma.

- Gebruik diagnostische netwerkinfo.

Diagnostische netwerkinfo openen

- Als de internetverbinding tot stand wordt gebracht via een bedrijfsnetwerk, wordt het probleem mogelijk door een firewall veroorzaakt. Neem contact op met de netwerkbeheerder.

Controleer het adres van de webpagina

- Controleer of u de juiste URL hebt ingevoerd en of de URL geen spelfouten bevat.

- Voeg "/index.html" toe aan het einde van het adres.

- Als u een webpagina opent via een Bonjour-adres, moet u ervoor zorgen dat de pagina zich in hetzelfde lokale netwerk (subnet) als uw computer bevindt.

Gebruik de nieuwste versie van Safari

Om de software bij te werken, kiest u Apple-menu > 'Software-update' of Apple-menu > 'App Store'.

Neem contact op met de eigenaar van de website

- Mogelijk is de webpagina niet geschikt voor Safari-gebruikers. Neem contact op met de eigenaar van de website voor meer informatie.

- Via de koppeling naar de pagina wordt mogelijk geprobeerd om een bestand in een ander programma te openen. Als het bestand of het programma niet beschikbaar is, wordt in Safari aangegeven dat de URL of het bestand niet kan worden geopend.

Als de webpagina nog steeds niet wordt geopend, meldt u het probleem door 'Safari' > 'Verstuur bugrapport naar Apple' te kiezen.

### Verwante onderwerpen

Voorzieningen van een webpagina werken niet