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# Una pagina web non si apre

Ci sono diversi motivi per cui una pagina web può non aprirsi in Safari. Se non riesci ad aprire una pagina web, prova questi suggerimenti.

Attendi un istante, quindi riprova

Il sito web potrebbe essere temporaneamente non disponibile.

Se non riesci ancora ad aprire la pagina, esci e riavvia Safari, quindi riprova ad aprire la pagina.

Vuota la cache e reimposta Safari

- Scegli Safari > Vuota la cache, quindi fai clic su Vuota e scegli Vista > Ricarica pagina.

- Se lo svuotamento della cache non risolve il problema, scegli Safari > Reinizializza Safari, quindi fai clic su Reinizializza e prova di nuovo ad aprire la pagina.

Nota: se reimposti Safari vengono eliminate la tua cronologia di navigazione e tutte le altre informazioni. Per ulteriori informazioni, consulta:

Reinizializzare Safari

Controlla la tua connessione Internet

- Per sapere se sei connesso a Internet, prova con un'altra applicazione, ad esempio il programma di posta elettronica.

- Usa Diagnosi Network.

Apri Diagnosi Network

- Se ti colleghi a Internet utilizzando il network aziendale, è possibile che questo abbia un firewall che non consente di aprire la pagina web. Contatta l'amministratore del network per ottenere assistenza.

Controlla l'indirizzo della pagina web

- Assicurati di avere l'indirizzo corretto della pagina web e di averlo inserito correttamente.

- Prova a inserire “/index.html” alla fine dell'indirizzo.

- Se stai aprendo una pagina web utilizzando un indirizzo Bonjour, assicurati che la pagina si trovi nello stesso network locale (sottorete) del computer.

Usa la versione più recente di Safari

Per aggiornare il software, scegli menu Apple > Aggiornamento Software oppure menu Apple > App Store.

Contatta il proprietario del sito web

- È possibile che la pagina web non consenta l'accesso agli utenti che utilizzano Safari. Per esserne sicuro, verifica con il proprietario del sito web.

- È possibile che il link alla pagina che stai cercando di aprire tenti di aprire un documento in un'altra applicazione. Se non sono disponibile né il documento né l'applicazione per aprirlo, appare un messaggio che ti segnala che Safari non è in grado di aprire l'URL o il documento.

Se la pagina web non si apre ancora, comunica il problema scegliendo Safari > “Comunica problemi ad Apple”.

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