Startpagina
Index

# Problemen met het openen van een website

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Safari een website niet kan openen. Probeer de volgende oplossingen als u een website niet kunt openen.

Controleer het adres van de webpagina

- Controleer of u de juiste URL hebt ingevoerd en of de URL geen spelfouten bevat.

- Voeg "/index.html" toe aan het einde van het adres.

Leeg de cache en stel Safari opnieuw in

1. Open Safari (als het programma nog niet geopend is).

Open Safari

2. Kies 'Safari' > 'Verwijder cachebestanden' en klik op de knop 'Verwijder'. Kies vervolgens 'Weergave' > 'Laad pagina opnieuw'.

3. Als het verwijderen van de cachebestanden niet helpt, kiest u 'Safari' > 'Stel Safari opnieuw in' en klikt u op 'Stel opnieuw in'. Probeer de pagina daarna opnieuw te openen.

Opmerking:Wanneer u Safari opnieuw instelt, worden uw geschiedenisoverzicht en andere gegevens verwijderd. Zie voor meer informatie:

Safari opnieuw instellen

Controleer uw proxy-instellingen

Als uw computer of netwerk door een proxyserver of firewall wordt beschermd, moet u in het paneel 'Netwerk' in Systeemvoorkeuren de juiste instellingen opgeven. Bij onjuiste instellingen kan Safari mogelijk geen verbinding maken met bepaalde websites.

Om proxy-instellingen op te geven, kiest u Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klikt u achtereenvolgens op 'Netwerk' en de knop 'Geavanceerd'. Klik in het paneel 'Geavanceerd' op 'Proxy's'.

Neem contact op met de eigenaar van de website

- Mogelijk is de webpagina niet geschikt voor Safari-gebruikers. Neem contact op met de eigenaar van de website voor meer informatie.

- Vraag de eigenaar van de website of het eerste gedeelte van het adres, dat het internetprotocol aangeeft (zoals http of https), afwijkend is. Als dat het geval is, kan Safari de site niet openen.

- Vraag de eigenaar van de website of er een probleem is met de configuratie van de webserver.

Gebruik de nieuwste versie van Safari

Om de software bij te werken, kiest u Apple-menu > 'Software-update' of Apple-menu > 'App Store'.

Als u de website nog steeds niet kunt openen, meldt u het probleem door 'Safari' > 'Verstuur bugrapport naar Apple' te kiezen.

### Verwante onderwerpen

Problemen met het openen van een venster

Voorzieningen van een webpagina werken niet