Startsida
Index

# Om en webbsida inte kan öppnas

Det kan finnas flera skäl till att en webbsida inte öppnas i Safari. Om det inte går att öppna en webbsida kan du prova följande.

Vänta ett tag och försök sedan igen

Webbplatsen kanske inte kan nås för tillfället.

Om webbsidan fortfarande inte öppnas avslutar du och startar om Safari. Försök sedan öppna den igen.

Tömma cacheminnet och återställa Safari

- Välj Safari > Töm cache och klicka på Töm. Välj sedan Innehåll > Uppdatera sida.

- Om det inte hjälper att tömma cacheminnet väljer du Safari > Återställ Safari och klickar på Återställ. Försök sedan öppna webbsidan igen.

Anm: När du återställer Safari raderas surfhistoriken och annan information. Mer information finns i:

Återställa Safari

Kontrollera Internetanslutningen

- Kontrollera om du är ansluten till Internet genom att prova ett annat program som använder Internet, t.ex. ett e-postprogram.

- Använd Nätverksdiagnos.

Öppna Nätverksdiagnos

- Om du ansluter till Internet via ett företagsnätverk kan det ha en brandvägg som hindrar dig från att öppna webbsidan. Be nätverksadministratören om hjälp.

Kontrollera webbsidans adress

- Kontrollera att du har angett rätt adress för webbsidan och att du inte har skrivit fel.

- Försök med att skriva in ”/index.html” sist i adressen.

- Om du öppnar en webbsida med en Bonjour-adress ska du se till att sidan ligger på samma lokala nätverk som din dator.

Använd den senaste versionen av Safari

Om du vill uppdatera programvaran väljer du Apple-menyn > Programuppdatering eller Apple-menyn > App Store.

Kontakta webbplatsens ägare

- Webbsidan kanske hindrar användare med Safari att besöka den. Kontakta webbplatsens ägare och fråga.

- Länken till webbsidan du försöker öppna kanske försöker öppna en fil i något annat program. Om filen eller programmet inte finns får du ett meddelande som talar om att Safari inte kan öppna URL:en eller filen.

Om webbsidan fortfarande inte öppnas rapporterar du problemet genom att välja Safari > ”Rapportera buggar till Apple”.

### Se även

Om funktioner på en webbsida inte fungerar