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# Probleme beim Öffnen einer Website

Es gibt mehrere Gründe, warum Safari eine Website nicht öffnen kann. Wenn Sie eine Website nicht anzeigen können, probieren Sie folgende Vorschläge aus.

Prüfen Sie die Adresse der Webseite.

- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse für die Webseite verwenden und dass Sie diese Adresse korrekt eingegeben haben.

- Geben Sie am Ende der Adresse "/index.html" ein.

Cache-Speicher leeren und Safari zurücksetzen

1. Öffnen Sie Safari (falls noch nicht geschehen).

Safari öffnen

2. Wählen Sie "Safari" > "Cache leeren" und klicken Sie dann auf "Leeren". Wählen Sie danach "Darstellung" > "Seite neu laden".

3. Wählen Sie "Safari" > "Safari zurücksetzen" und klicken Sie auf "Zurücksetzen", wenn das Leeren des Cache-Speichers nicht weiterhilft. Versuchen Sie anschließend erneut, die Seite zu öffnen.

Hinweis:Wenn Sie Safari zurücksetzen, werden der Verlauf und andere Informationen gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter:

Safari zurücksetzen

Prüfen Sie die Proxy-Einstellungen.

Wird Ihr Computer oder Ihr Netzwerk durch einen Proxy oder eine Firewall geschützt, vergewissern Sie sich, dass Sie mit den korrekten Netzwerkeinstellungen arbeiten. Bei fehlerhaften Einstellungen kann es vorkommen, dass Safari zu bestimmten Websites keine Verbindung herstellen kann.

Zum Festlegen der Proxy-Einstellungen wählen Sie "Apple" > "Systemeinstellungen". Klicken Sie auf "Netzwerk" und anschließend auf "Weitere Optionen". Klicken Sie auf "Proxies".

Eigentümer der Website verständigen

- Möglicherweise werden die Benutzer daran gehindert, mit Safari auf die Webseite zuzugreifen. Setzen Sie sich, um sicherzugehen, mit dem Eigentümer der Website in Verbindung.

- Fragen Sie den Eigentümer der Website, ob der erste Teil der Adresse, durch den das Internetprotokoll (z. B. http oder https) angegeben wird, nicht standardkonform ist. Wenn er nicht dem Standard entspricht, kann Safari diese Seite nicht öffnen.

- Erkundigen Sie sich beim Eigentümer der Website, ob es ein Problem mit der Konfiguration des Webservers gibt.

Neueste Safari-Version verwenden

Wählen Sie "Apple" > "Softwareaktualisierung" oder "Apple" > "Mac OS X-Softwareaktualisierung", um Ihre Software auf den neuesten Stand zu bringen.

Wird die Webseite noch immer nicht geöffnet, melden Sie das Problem, indem Sie "Safari" > "Fehler an Apple melden" auswählen.

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