Início
Índice remissivo

# Se o Safari não conseguir descarregar um item da Internet

O Safari consegue lidar com a maior parte dos tipos de ficheiros que se encontram na Web, mas por vezes pode ter dificuldades a descarregar ou abrir um ficheiro. Eis algumas causas potenciais.

A descarga não foi concluída

- Não é possível abrir um ficheiro enquanto estiver a ser descarregado. Aguarde até que a descarga esteja concluída e depois tente abri-lo novamente.

- Por vezes, um ficheiro não é descarregado completamente, porque ocorreu um problema ou foi danificado. Experimente transferi-lo outra vez.

- No Safari, seleccione Janela > Descargas, para ver a lista de ficheiros descarregados. Se a descarga estiver em pausa, clique no botão de retomar. O botão de retomar é cor-de-laranja, com uma seta curva.

Não consegue encontrar o ficheiro

Se o ficheiro tiver sido descarregado mas não o conseguir encontrar, no Safari seleccione Janela > Descargas, para visualizar a lista de descargas. Para encontrar o ficheiro, clique na lupa junto ao nome.

Nota:se tiver movido o ficheiro ou alterado o local de descargas depois de descarregar um ficheiro, o Safari não conseguirá encontrar nem abrir o ficheiro a partir da janela Descargas.

A aplicação do ficheiro não o consegue abrir

- Se não conseguir abrir o ficheiro, pode ser que não tenha nenhuma aplicação para o efeito. Consulte o site de onde transferiu o ficheiro, para obter mais informações.

- Se não conseguir abrir o ficheiro com a aplicação que o criou, o ficheiro pode ter ficado corrompido durante a descarga. Apague-o e experimente transferi-lo outra vez.

O ficheiro descarregado está comprimido

O ficheiro transferido pode ser um arquivo comprimido ou uma imagem de disco, que contenha o ficheiro que deseja. Se o ficheiro for de um site fidedigno, faça duplo clique no ficheiro para o descomprimir.

### Tópicos relacionados

Descarregar ficheiros

Se faltar um ficheiro descarregado

Especifique a forma de o Safari descarregar ficheiros