В начало
Алфавитный указатель

# Если Safari не удается открыть веб-сайт

Существует несколько возможных причин, препятствующих открытию веб-сайта программой «Safari». Если веб-сайт не открывается, попробуйте выполнить следующие действия.

Проверьте адрес веб-страницы.

- Убедитесь, что адрес веб-страницы верен и что он введен правильно.

- В конце адреса попробуйте ввести «/index.html».

Очистите кэш и сбросьте настройки Safari.

1. Откройте Safari, если программа еще не открыта.

Открыть программу Safari

2. Выберите «Safari» >«Очистить кэш-память» и нажмите «Очистить». Затем выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу».

3. Если очистка кэша не помогает, выберите «Safari» > «Сбросить Safari» и нажмите «Сбросить», после чего перезагрузите страницу.

Примечание.При сбросе настроек Safari удаляются все записи из журнала истории и прочая информация. Дополнительные сведения см. в следующем разделе:

Сбросить Safari

Проверьте настройки прокси-сервера

Если Ваш компьютер защищен прокси-сервером или брандмауэром, проверьте, чтобы в настройках сети были указаны верные значения. Из-за неверной настройки Safari доступ к веб-сайтам может быть невозможен.

Чтобы изменить настройки прокси, выберите пункт меню «Apple» > «Системные настройки», нажмите «Сеть», а затем нажмите кнопку «Дополнительно». На панели «Дополнительно» нажмите «Прокси».

Обратитесь к владельцу веб-сайта.

- Возможно, данная страница не предназначена для просмотра в браузере Safari. Узнайте об этом у владельца веб-сайта.

- Спросите у владельца, соответствует ли стандарту первая часть адреса, определяющая интернет-протокол (например, http или https). Если она не соответствует стандарту, Safari не сможет открыть ее.

- Обратитесь к владельцу веб-сайта и узнайте нет ли проблем с настройкой веб-сервера.

Установите последнюю версию Safari.

Чтобы обновить программное обеспечение, выберите пункт меню «Apple» > «Обновление программ» или «Apple» > «App Store».

Если открыть веб-сайт по-прежнему не удается, сообщите о проблеме, выбрав «Safari» > «Сообщить в Apple об ошибках».

### Близкие темы

Если Safari не удается открыть окно

Если не работают какие-либо функции веб-сайта