Im Folgenden finden Sie einige nützliche Tipps für den Fall, dass Probleme beim Surfen im Web auftreten.
Probleme beim Anzeigen von Webseiten
Wenn Webseiten nicht angezeigt werden, sollten Sie zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Versuchen Sie zunächst, mit einem anderen Programm zu arbeiten, das das Internet verwendet (z. B. mit Ihrem E-Mail-Programm). Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind und dass alle von Ihnen verwendeten Netzwerkgeräte (wie Router) eingeschaltet sind.
Weitere Informationen über die Diagnose von Verbindungsproblemen erhalten Sie, wenn Sie "Apple" > "Systemeinstellungen" auswählen und auf "Netzwerk" klicken. Klicken Sie danach im Bereich "Netzwerk" auf "Assistent".
Probleme beim Öffnen oder Lesen von Webseiten
Wenn Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und dennoch weiterhin Probleme auftreten, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, die Webseite anzuzeigen. Wählen Sie "Safari" > "Cache leeren", wenn sich die Seite weiterhin nicht öffnen lässt, und versuchen Sie danach erneut, die Seite anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter:
Nicht lesbare Webseiten
Öffnen Sie die Safari-Einstellungen und ändern Sie bestimmte Einstellungen, wenn Webseiten unlesbar oder unvollständig sind oder wenn Text zu klein dargestellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter:
Suchvorgänge sind nicht effektiv
Suchen ist häufig die beste Methode, das Web zu erkunden. Lesen Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Schwierigkeiten haben, die gewünschten Webseiten zu finden.
Probleme beim automatischen Ausfüllen
Die Safari-Funktion zum automatischen Ausfüllen spart Ihnen Zeit. Mithilfe dieser Funktion werden Benutzernamen und Kennwörter sowie persönliche Informationen gespeichert, die Sie in Formulare auf Webseiten eingeben. Können Sie diese Funktion nicht wunschgemäß verwenden, öffnen Sie die Safari-Einstellungen und ändern Sie die Optionen für das automatische Ausfüllen von Formularen. Weitere Informationen finden Sie unter:
Probleme beim Laden von Dateien
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Laden einer Datei haben, prüfen Sie im Fenster "Downloads", ob der Ladevorgang beendet ist. Möglicherweise wurde der Ladevorgang angehalten. Wird eine Taste zum Fortsetzen des Ladevorgangs (ein orangefarbenes Symbol mit einem gebogenen Pfeil) angezeigt, klicken Sie auf diese Taste.
Probleme beim Laden einer Datei oder beim Öffnen einer geladenen Datei können verschiedene Ursachen haben. Weitere Informationen finden Sie unter:
Probleme mit Plug-Ins
Plug-Ins sind kleine Programme, die mit Safari zusammenarbeiten, um spezielle Inhalte wie Animationen und Filme auf Webseiten anzuzeigen und auszuführen. Wenn die Meldung angezeigt wird, dass ein Plug-In fehlt oder wenn Sie mit einem Mac-Computer mit Intel-Prozessor arbeiten und ein Plug-In installieren sollen, das für Computer mit PowerPC-Prozessor vorgesehen ist, finden Sie hier weitere Informationen:
Weitere Themen zur Fehlerbeseitigung
Falls Ihnen keiner der obigen Tipps weiterhilft, finden Sie weitere Informationen auf der Website "Apple Service & Support".